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सेवा कैसे काम करती है, सरल भाषा में।

अंतिम समीक्षा:

खरीदार की जाँच

खरीदार का GSTIN डालें — हम वही खोजते हैं। आप फर्म का नाम, जैसा आप जानते हैं, जोड़ सकते हैं, जो रिकॉर्ड मिलाने में मदद करता है, पर वह GSTIN की जगह नहीं लेता। हम सरकारी और सार्वजनिक रिकॉर्ड पढ़कर बताते हैं कि वे क्या कहते हैं, स्रोत और तिथि सहित। अधिकांश जाँच आपके प्रतीक्षा करते-करते पूरी हो जाती है।

रंगों का अर्थ

  • हरा — जो रिकॉर्ड हम पढ़ सकते हैं उनमें कुछ प्रतिकूल नहीं मिला।
  • पीला — कुछ ध्यान से देखने लायक है। कारण लिखा होता है।
  • लाल — कुछ गंभीर मिला है, जैसे रद्द पंजीकरण या दस्तावेज़ी अदत्त दावा।
  • रंग एक सार है, आदेश कभी नहीं। रंग से अधिक कारण मायने रखता है, और निर्णय आपका है।

दावा दर्ज करना

बिल की अवधि वास्तव में बीतने के बाद ही दावा दर्ज हो सकता है। आप बिल और प्रमाण अपलोड करते हैं; खरीदार को बताया जाता है कि उसकी प्रतीक्षा में कुछ है और उत्तर के लिए निश्चित अवधि मिलती है। वह जो भी करे, आपके पास तिथि सहित प्रमाण संकलन रहता है जिसे कहीं और उपयोग किया जा सकता है।

हमारे संदेश इतने कम क्यों कहते हैं

फ़ोन पर आया संदेश वही पढ़ता है जिसके हाथ में फ़ोन है। इसलिए हमारे SMS और WhatsApp संदेशों में कभी राशि, बिल नंबर या माँग नहीं होती — केवल इतना कि ऐप में आपकी प्रतीक्षा में कुछ है। विवरण आपके साइन-इन के पीछे रहता है, जहाँ पढ़ने वाले केवल आप हैं।

आपके बारे में कुछ ग़लत हो तो

दावे का कारण सहित उत्तर दें, या रिकॉर्ड के विरुद्ध अपील करें। अपील ऐसा व्यक्ति देखता है जिसने मूल निर्णय नहीं लिया था, और आप सही हों तो शुल्क पूरा वापस मिलता है।

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