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शिकायत का संतोषजनक समाधान न हो तो वह हमारे शिकायत अधिकारी के पास जाती है — यह एक नामित व्यक्ति है, कतार नहीं।

कृपया अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर, क्या हुआ, और आप क्या चाहते हैं यह लिखें।

हम हर शिकायत की पावती 24 घंटों में देते हैं और 15 दिनों में उसका समाधान करते हैं। दोनों अवधियाँ उस दिन से गिनी जाती हैं जिस दिन आपकी लिखित शिकायत grievance@vyapartrust.com पर या शिकायत अधिकारी को मिलती है।